將乘客作為我們關心的“家人”,乘客的安全、方便和需求是我們公交人服務的出發(fā)點。【詳細】
(1)摸清情況。在幫助殘疾運動員時,了解他們的殘疾類別,分清楚是肢殘人、盲聾啞人、智障人還是腦癱者;盡可能以適當方式了解其殘疾的部位和殘疾的程度,以確定提供幫助的方式和...【詳細】
會議服務禮儀培訓是關于會議服務方面的員工培訓,它以會議為主題,發(fā)起服務為先的練習意圖,標準職工的服務行動和自個本質(zhì)的進步。【詳細】
啥是服務禮儀?即是服務人員在從業(yè)崗位上,經(jīng)過言談、舉動、行動等,對客戶表明尊重和友愛的行動標準和常規(guī)。【詳細】
隨著市場競爭的加劇,服務人員意識的提升,服務行業(yè)越來越重視員工的培訓,但是伴隨著培訓的增多,相關的問題也就出現(xiàn)了。【詳細】
把一只青蛙放在大鍋里,里頭加上水,然后再用小火漸漸加熱,青蛙盡管能夠感受外界溫度漸漸改動,但由于慵懶的緣由和沒有當即往外跳的火急動力,最終被熱水煮熟了都不曉得。...【詳細】
往來禮儀在保養(yǎng)工作中的使用,是進步護士心理素質(zhì),確保保養(yǎng)質(zhì)量的重要法寶。【詳細】
基本原則:有始有終,進去開門,退出去的時候也應該把門帶上,再如桌子的題本一開始是整潔有序答完時也要整理好再退出去。【詳細】
面試的成功非常倚重表達能力,“能做會說”最易贏得面試官青睞。但也要謹記,切勿表達過頭,一開口就讓面試官對你產(chǎn)生反感。 【詳細】
時下,正是畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié),對于眾多已經(jīng)上班的人來說,重新求職、應聘也是屢見不鮮。應聘,在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”,并且要求這種接觸和諧、融洽。...【詳細】
當簡歷具有“能否有第一次見面機會”的決定權時,簡歷上的細節(jié)部分也被格外重視起來。比如小小一張照片,幾乎成了大學生求職的開端。一位大學應屆畢業(yè)生說,“照片會給我?guī)硪庀氩坏降臋C會。...【詳細】
它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關系達到的程度和社會風尚。務必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點。【詳細】
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右,我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變?nèi)f化的。...【詳細】
在面試現(xiàn)場面對考官時,求職面試禮儀是不可少的。求職面試禮儀是最基本的職業(yè)素質(zhì),也是贏得面試官欣賞不可或缺的因素。下面我們來看一下面試時需要哪些求職面試禮儀。...【詳細】
面試的過程對于一個人能否被錄用起著關鍵作用。如果禮儀得當,就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。...【詳細】
有一些求職者本身很有實力,只是因為面試時儀表出了問題,導致喪失了工作機會。今年重慶的公務員考試更是把儀表也列在了考試范圍內(nèi)。儀表儀容的測評占面試分數(shù)的10%。如此大的比重不難看出儀表在面試成敗中的重要性。...【詳細】
越來越多的男生來接受著裝禮儀方面的熏陶值得鼓勵,從前不修邊幅往往被認為更具男子氣概,但現(xiàn)在一流的企業(yè)往往要求他們更具職業(yè)氣質(zhì)。【詳細】
男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時,便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時,應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手,并說“早安”或“午安”。...【詳細】
在中華民族禮儀要求中,"站有站相,坐有坐相"是對一個人行為舉止最基本的要求。【詳細】
常見問題
最受歡迎的線路TOP10