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    心智拓展的目的

    來源:本站原創(chuàng)    點擊率:    發(fā)布: 2010-5-18

     1、成功心理訓(xùn)練——拓展訓(xùn)練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程,通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強化個人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
      2、團隊合作訓(xùn)練——拓展訓(xùn)練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設(shè)需要而設(shè)計的一套戶外體驗式模擬訓(xùn)練,這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式;訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。
      團隊的意義以及團隊管理
      團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人,他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法,且以此自我約束。
      團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是:存在明確內(nèi)部分工的同時,缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同,隊員之間沒有明確的分工,彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高,相互間的協(xié)作性強。
      團隊在組織中的出現(xiàn),根本上是組織適應(yīng)快速變化環(huán)境要求的結(jié)果!皥F隊是高效組織應(yīng)付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應(yīng)環(huán)境變化,企業(yè)必須簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務(wù)的程序,將不同層級中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同部門、不同工序人員結(jié)合在一起,從而在組織內(nèi)形成各類跨部門的團隊。ibm、ge、at&t等大公司,所擁有的團隊均達百個之多。
      團隊可以把以前按順序而又前后脫節(jié)的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建,一旦完成工作,便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的。可以說,不管是從事新產(chǎn)品研發(fā),還是改進工藝流程,團隊均可把多種優(yōu)勢、技能和知識揉合在一起。同時,它還給我們一種重要啟示:每個人都有一定的創(chuàng)造性,在合適的時候讓他們的智慧共同閃光,將迸發(fā)出無窮的力量。
      建立成功團隊的四個基本要素:目標、關(guān)系、規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)力。
      1. 共同的愿景、目標。心理學(xué)家馬斯洛說∶杰出團隊的顯著特征,便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的愿景與目的,但是由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同,因此要讓目標趨于一致,也是極為困難的,但是俗話說“人同此心,心同此理”只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的;
      2. 組織協(xié)調(diào)與團隊關(guān)系。關(guān)系方面,存在著正式關(guān)系與非正式關(guān)系,例如經(jīng)理與部屬,這是正式關(guān)系,他們兩人是同鄉(xiāng),這是非正式關(guān)系。團隊關(guān)系的挑戰(zhàn),需要領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機會,協(xié)調(diào)、溝通、安撫、調(diào)整、啟發(fā)、教育,讓團隊成員從生疏到熟悉,從防衛(wèi)到開放,從不穩(wěn)定到很鐵,甚至從排斥到接納、從懷疑到信任,關(guān)系愈穩(wěn)定,愈信賴,組織內(nèi)耗愈小,團隊效能就愈大;
      3. 規(guī)章制度。沒有規(guī)矩無以成方圓,車子不按照車道駕駛,馬路上會一片混亂,組織中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,報銷缺乏制度、休假沒有清晰的規(guī)定、獎懲沒有標準,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然寫下制度規(guī)矩很容易,如何推行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范;
      4. 領(lǐng)導(dǎo)力(稱職的團隊領(lǐng)導(dǎo))。將以上三種要素有效的運用,并能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力,便是第四要素——領(lǐng)導(dǎo)力,所以領(lǐng)導(dǎo)能力可以說是在動態(tài)情況中,運用各種方式,以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系,以及樹立規(guī)范的能力。使用的技巧有溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標設(shè)定、激勵、教導(dǎo)、評價、適當批評、建議、授權(quán)、開會、獎懲等。

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