秘書朋友在工作中是不是會有可能接到一些出乎意料的電話,如一位怒氣沖沖的同事或者不知所云的人打來的電話,為了公司的形象,也為了體現(xiàn)自己良好的素養(yǎng),這些情況要求我們采取最佳的處理方案,合理合情解決問題。下面所提及的...【詳細】
在接電話時,最后要注重代接電話時的態(tài)度。【詳細】
談起喝酒,幾乎所有的人都有過切身體會,"酒文化"也是一個既古老而又新鮮的話題?,F(xiàn)代人在交際過程中,已經(jīng)越來越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。【詳細】
我們曾講電話營銷的特征的時候提到,要在短時間內(nèi)吸引客戶,就是對開場白的要求。【詳細】
教育家講述旅行見聞,使整個聚會充滿輕松氣氛。 應(yīng)該注意的是,基督徒視自殺為罪惡,在美國,“自殺”這個話題不受歡迎,不論何時何地少談為妙【詳細】
銷售員的應(yīng)酬是難免的,在應(yīng)酬的過程中該怎樣巧妙拒絕對方的敬酒是女銷售員們最關(guān)心的。女銷售員拒酒方法也可以是靈活的,女銷售員巧妙地拒酒既能保護自己又能不使客戶喪失面子,還能談成生意,腫么好的女銷售員拒酒方法,不容...【詳細】
拱手致意在我國是一種民間傳統(tǒng)的會面禮,是人們表示祝賀、祝愿的一種施禮方式。【詳細】
如果這是事實,商務(wù)禮儀僅作為普遍接受的社會規(guī)范來使用,然而不使用他們,你發(fā)出一個信號,表明這種漫不經(jīng)心是你企業(yè)的特點【詳細】
對商界而言,發(fā)布會禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容。【詳細】
在與外國人打交道時,對于每一各涉外人員衣著的基本禮儀要求是:得體而應(yīng)景。主要需要注意兩個方面的問題。【詳細】
京劇是地地道道的中國國粹,因形成于北京而得名,但它的源頭還要追溯到幾種古老的地方戲劇【詳細】
喀什不僅擁有獨特的西域風(fēng)情,還是一座名副其實的中巴友誼之城。【詳細】
韓國人崇尚儒教,尊重長老,長者進屋時大家都要起立,問他們高壽。和長者談話時要摘去墨鏡。【詳細】
商務(wù)招待成功的秘訣在于細心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細心的。【詳細】
國際知名禮儀專家,美籍資深禮儀培訓(xùn)師鄭東女士在致福軒教室向北大國際MBA學(xué)員們教授如何在日常商務(wù)中做到言行舉止優(yōu)雅得體,著裝配飾盡顯職業(yè)風(fēng)姿。...【詳細】
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