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用腦力激蕩法引導女兒，比如說“寶貝，爸爸知道了你不是不想上學，而是怕做不好，感到壓力很大，咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢？”

如何幫助孩子解決問題—“討論”6步驟

家長通過“接納-反映”的溝通過程（見同一標題的博文1和2），孩子漸漸平靜下來，這時候要引導孩子直面問題和困境，和孩子一起討論如何解決問題，以孩子為主，家長的作用不是直接告訴孩子解決問題的方法，而是啟發(fā)孩子思考問題，培養(yǎng)孩子解決問題的能力，關(guān)鍵是：不斷地把問題拋給孩子，讓孩子越來越清晰地看到問題是什么，也才能更有效地找到解決辦法。

具體來說，討論和解決問題有6個步驟：

1.        澄清：用“接納-反映”化解情緒，澄清和分析問題

2.        激蕩：用腦力激蕩法發(fā)現(xiàn)盡可能多的辦法，不評價好壞

3.        分析：分析和評估每個辦法，設(shè)想可能的結(jié)果，引導積極的方法

4.        選擇：確定一個有效的辦法和實施時間、評估時間

5.        行動：鼓勵孩子用選擇的方法去實施

6.        反思：評估辦法的有效性，以及如何改進和提高

第一步：澄清

假如上例的父女對話中，爸爸通過用“接納-反映”化解孩子的煩悶情緒后，逐漸澄清了問題，“不想上學”“我怕”的話外音可能是：女兒覺得又開學了，老師、同學、家長都對自己有很高的期望，希望自己表現(xiàn)優(yōu)秀，自己很害怕做不到，讓大家失望，也覺得這樣努力非常地累，壓力很大。即要讓女兒明確她面對的問題是“我怕做不好”，而不是“不想上學”，不想上學只是逃避壓力的方法之一，而且是消極的方法。

第二步：激蕩

用腦力激蕩法引導女兒，比如說“寶貝，爸爸知道了你不是不想上學，而是怕做不好，感到壓力很大，咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢？” 鼓勵女兒自己想辦法，越多越好（可以寫下來），假如女兒說的方法是：

1.        不想上學了

2.        不想活了

3.        不在乎別人說什么

4.        只要我努力就行了……..

無論她說的辦法是什么，積極的或者消極的，甚至是危險的，此時此刻爸爸都不要評價好、或者不好，直到女兒說出了她能想到的所有方法為止，其中一定包括一些家長認為可行的方法。

這個階段可能遇到的問題是孩子說不知道如何解決，或者孩子說的方法都很消極，家長可以問“假如***（孩子很欣賞、佩服的同學、朋友）遇到這樣的問題，他會如何解決？”因為當局者迷，旁觀者清，家長用這種方式把孩子和問題剝離開，作為旁觀者去重新思考這個問題，他也許會想出辦法來；如果孩子還是說不知道，家長可以說“如果我遇到這個問題，我會……”，用這種方式啟發(fā)孩子思考，也可以讓孩子學習到家長的智慧，孩子更愿意接受和合作。

第三步：分析

和孩子一起分析每一個方法的可行性，利弊關(guān)系，設(shè)想這些方法可能的結(jié)果。比如不上學的結(jié)果是沒有同學玩、見不到喜歡的老師、同學更進步的話自己的壓力更大等；對于“不想活了”要引導孩子看到生活中的精彩和樂趣，不要單純地教導孩子珍惜生命；幫助孩子分析“只要我努力，不在乎別人說什么”的方法，讓她看到這個方法是積極和可以控制的，是可行的。

第四步：選擇

根據(jù)以上的分析，孩子自然能夠選擇有效的方法。家長要鼓勵孩子行動，比如“什么時候開始做？如何做？”孩子可能說出一個時間，并允諾一個行動，要具體、明確、可評估。比如明天開始（孩子一周內(nèi)行動都可以接受），把目標分成小目標（假設(shè)目標是小升初，小目標就是每天的上課、作業(yè)等），制定學習計劃和時間表（還有星星表、禮物單），把要完成的任務(wù)列一張清單，并規(guī)定具體的完成時間，即把小升初的目標落實到每一天，實際上是把模糊的大目標帶來的壓力分成每一天的小壓力，這是可以承受的壓力，也是具有積極意義的（心理學研究表明中等壓力水平時人的績效最高）。

這個階段還要事先約定行動的周期和評估的標準，比如試行一周，評估后調(diào)整。

第五步：行動

根據(jù)制定的時間表、星星表、禮物單（參見“豆豆時間表秘笈”）行動，家長只要觀察和記錄，可以配以定時器來協(xié)助。

第六步：反思

根據(jù)孩子一周的試行結(jié)果，和孩子重新討論、協(xié)商、調(diào)整。

備注：