韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)為了進(jìn)入商用空調(diào)市場(chǎng),希望和一家中國(guó)的空調(diào)專業(yè)企業(yè)合作,成立合資公司。他們看中位于中國(guó)南方的一家發(fā)展?jié)摿Σ诲e(cuò)的空調(diào)公司,于是派人與之洽談。中方公司的談判代表叫李興浩。談判最核心的問(wèn)題是合資公司的控制權(quán),雙方都想成為大股東。一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)就此拉開(kāi)序幕。
第一回合:“面子”問(wèn)題
談判一開(kāi)始,韓方就強(qiáng)烈要求成為合資公司的大股東,掌握公司的實(shí)際控制權(quán)。李興浩則表示:“既然雙方有意合作,那么合作成功、賺錢才是雙方共同追求的目標(biāo),我們是本土公司,更了解中國(guó)市場(chǎng),成為大股東有利于合資公司的發(fā)展。”誰(shuí)知,韓方代表卻傲慢地說(shuō):“我們作為世界一流的大集團(tuán),跟你們這樣的小公司合作,如果做不了大股東,我們的面子往哪里放?”李興浩淡淡一笑,說(shuō):“請(qǐng)您認(rèn)真想一想,我們之間合作的最終目的是什么?是賺錢啊!我覺(jué)得把合資公司做成功了,大家都賺錢了,才是最有面子的事!”韓方代表頓時(shí)語(yǔ)塞。
在談判中,將對(duì)方的觀點(diǎn)、理由作有利于自己的新解、另解,往往能出奇制勝。韓方代表拋出合作中的“面子”問(wèn)題,其實(shí)這是個(gè)非商業(yè)的借口,李興浩完全可以給予直接批駁,但他卻聰明地對(duì)“面子”作了新的闡釋——“面子”不是誰(shuí)做大股東,而是取得商業(yè)成功。從而讓對(duì)方搬起石頭砸自己的腳,同時(shí)也申明了自己不變的立場(chǎng)——誰(shuí)有利于合資公司的發(fā)展就誰(shuí)做大股東。
第二回合:品牌價(jià)值之爭(zhēng)
韓方代表見(jiàn)無(wú)法以勢(shì)壓人,就提出用自己公司的品牌價(jià)值入股,他說(shuō):“現(xiàn)代的品牌值多少錢,你們應(yīng)該是十分清楚的。在其他國(guó)家,只要有人使用‘現(xiàn)代’二字,就必須付我們很多錢?,F(xiàn)在我們聯(lián)手合作,我們的品牌必然會(huì)給合資公司帶來(lái)巨大收益,所以,我們必須占大股!”李興浩毫不示弱地說(shuō):“我承認(rèn)你們品牌大,但那是在汽車制造行業(yè);在空調(diào)制造業(yè),你們還是小學(xué)生,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、市場(chǎng),都是你們沒(méi)辦法比的,我們的專業(yè)品牌應(yīng)該更值錢!我打個(gè)比方,如果讓馬拉多納去打NBA,不管他的名氣有多大,也不會(huì)對(duì)籃球隊(duì)的戰(zhàn)績(jī)有實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。”韓方代表一聽(tīng),也笑了:“李先生的比方很有意思嘛。”
在談判中,面對(duì)實(shí)力雄厚、名氣頗大的對(duì)手,我們不妨學(xué)會(huì)“鉆空子”,找其“缺陷”、擊其“軟肋”,巧妙地以己之長(zhǎng)攻其之短,結(jié)果必然會(huì)是以弱勝?gòu)?qiáng)。“現(xiàn)代”的品牌價(jià)值不小,毋庸置疑,似乎無(wú)可辯駁,但李興浩敏銳地指出其價(jià)值的“局限性”,讓對(duì)方一下子“貶值”了,從而讓自己由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
第三回合:股東責(zé)任劃分
在談判的最后階段,李興浩為了徹底打消“現(xiàn)代”要當(dāng)老大的想法,突然提出一個(gè)令人匪夷所思的條件:“合資公司應(yīng)確保小股東的利益,無(wú)論公司盈虧,小股東應(yīng)該旱澇保收,而大股東要承擔(dān)更多義務(wù),賺了要按比例分紅,虧了則要獨(dú)自負(fù)擔(dān)。”韓方一聽(tīng),根本不能接受,說(shuō):“哪有這樣的道理!”李興浩笑道:“合作嘛,就是雙方談來(lái)談去。別人的道理是別人的,我們的合作,只要我們雙方愿意,就行。”并拍了胸脯說(shuō):“我敢簽這樣的協(xié)議,我們做大股東,保證‘現(xiàn)代’的利益,虧本算我們的!”此言一出,韓方徹底傻眼,最終雙方達(dá)成協(xié)議成立合資公司。其實(shí)提出這個(gè)條件,李興浩是有把握的,他們已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)打拼了十幾年,把握企業(yè)盈虧的能力還是有的;而對(duì)方初來(lái)乍到,再加上是門外漢,自然不敢有此承諾。
在談判中,首要的還是要認(rèn)清敵我、認(rèn)清形勢(shì),只有這樣,我們的話語(yǔ)才能游刃有余、才有克敵的力量。李興浩的最后一招看似不可思議,是陷自身于不利,但仔細(xì)想一想,這一招是建立在“知己知彼”的基礎(chǔ)上,是欲擒故縱的妙招,為奠定談判勝局起到了最關(guān)鍵的作用。
李興浩憑三寸不爛之舌,讓小公司在談判桌上完勝大集團(tuán),這確能給我們不少啟示——談判就像作戰(zhàn),勝負(fù)懸于一線,談判者既要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,還要有知己知彼的心智,更要有堅(jiān)持自我的決心。這樣,我們的話語(yǔ)才有力量、智慧和技巧。