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口才夏令營認(rèn)為在交際中遇到的尷尬的場面時,做到審時度勢,準(zhǔn)確把握雙方的心理,然后 借助恰到好處的話語及時出面打圓場。
在交際場合中,如果某個較為嚴(yán)肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談?wù)m樌M行時,我們可以暫時讓它回避一下,通過轉(zhuǎn)移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,轉(zhuǎn)移雙方的注意力,或者通過幽默的話語將嚴(yán)肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。中學(xué)生口才夏令營指出如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句“要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難”;或者說一個笑話,讓雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動得以順利進行。
有時候當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時,造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上,對某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù),隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移,不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們在打圓場時要抓住這一點,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)點,靈活地分析問題,使他們認(rèn)識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論。
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