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　　在不同的場合，肢體語言具有完全不同意義。要能適時(shí)改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要方式。演講與口才小編建議有時(shí)在極度敏感場合，也可選擇并肩而坐，這樣可避免眼神交流所帶來的壓力，進(jìn)而能讓對(duì)方感到舒適。
　　2、盡量不使用否定性詞語
　　不停使用否定詞語常常給人一種命令或者批評(píng)的感覺，雖然明確地說明你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。很多問題都是可以使用肯定詞語來表達(dá)的。多使用積極詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次，試著“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你看法”吧。
　　3、傾聽并適當(dāng)給予反饋
　　在與人交談時(shí)，要專注、積極傾聽對(duì)方的談話，不時(shí)給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重理解和接納，是心靈溝通橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人談話，在別人漫無目的談話時(shí)，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或者結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧也不要急于反駁，給彼此一個(gè)從容思考機(jī)會(huì)，再清楚闡明自己想法。
　　4、改掉讓人反感口頭禪
　　每個(gè)人說話都難免有習(xí)慣口頭禪，但有些不自覺口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說，在網(wǎng)絡(luò)聊天中，“呵呵”也要盡量避免……
　　5、別吝惜你的贊美
　　卡耐基曾說，“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感，那么，請稱贊他們最微小的進(jìn)步，并稱贊每個(gè)進(jìn)步。”這就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的，而不是虛情假意的，只有真心實(shí)意才能感動(dòng)人。多說表揚(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)，使人高興的贊許可能是給對(duì)方最好的禮物。另外，內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。
　　6、幽默話語分時(shí)說
　　幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時(shí)用幽默的話語委婉地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默，超過了分寸，便要搞得不歡而散了。
　　7、有理不在聲高
　　在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門大就能辦到的，關(guān)鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果表達(dá)時(shí)態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當(dāng)事者？所以，古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。
　　8、談話忌以自我為中心
　　無可否認(rèn)，人們總是對(duì)自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí)，即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡單的問題也說明你對(duì)別人感興趣，結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后，接著說：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣？”