1.個(gè)人層面要做到值得信任;
2.人際層面要做到相互信任;
3.管理層面要做到授能自主;
4.組織層面要做到協(xié)調(diào)一致。
四者的關(guān)系是內(nèi)外嵌套的四個(gè)圈,個(gè)人層面在內(nèi)部,組織管理層面在外部,是有內(nèi)而外的關(guān)系,其基礎(chǔ)是個(gè)人層面。
那么作為個(gè)人層面來(lái)說(shuō),如何做到值得信任呢?可以說(shuō),信任=品格+能力。光有品格沒(méi)有能力,那么你在一個(gè)組織里面的說(shuō)話沒(méi)有分量,你的能力就不能讓人信任,品格不好得不到信任就不需要解釋了吧。
品格是我們本身所具有的東西,當(dāng)然,現(xiàn)代社會(huì)人的交往中,還有非常重要的做人技巧,我們經(jīng)常說(shuō)某些人會(huì)做人,某些人不會(huì)處理人際關(guān)系等,這都是關(guān)于做人技巧方面的。我們可以用一個(gè)很有名的冰山模型來(lái)描述做人品格與做人技巧。一般人會(huì)先看到冰山露在水面的部分,這就是做人技巧,雖然技術(shù)與技巧可以幫助你取得外部的成功,但是真正的領(lǐng)導(dǎo)力源于良好的做人品格,這是冰山藏于水下的部分,是冰山的整個(gè)基石。
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,是指?jìng)€(gè)人在組織和社會(huì)中的影響力。它并不是職權(quán)所賦予的,它不同于個(gè)人權(quán)利,它的主要特點(diǎn)有以下三點(diǎn):
1.源于內(nèi)在的;
2.積極向上的;
3.影響他人的。
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是高尚的品格和卓越的能力。從這個(gè)意義上講,每個(gè)人都可以自我領(lǐng)導(dǎo),并發(fā)揮影響力。
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力有兩大重要思維:
以原則為中心的思維:我們可以有自己的價(jià)值觀,可以決定自己的行為,但只有我們的價(jià)值觀和行為符合原則時(shí),我們才能獲得成功。什么是原則呢?原則就是不證自明的自然法則;
以內(nèi)而外的思維:組織領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是個(gè)人層面和人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力,即組織中的每個(gè)人的可信度和人際間的相互信任。
我們?cè)谌粘I钪?,有很多?xí)慣,當(dāng)然,原則不是習(xí)慣,習(xí)慣也不是原則,但是,原則是主宰世界的,我們?cè)趺醋屛覀兊膬r(jià)值觀和行為符合原則呢?一個(gè)方法就是化原則為習(xí)慣。
習(xí)慣的培養(yǎng)是知識(shí)、技能與意愿相融和的過(guò)程。知識(shí)是做什么以及為何去做,技能是如何去做,而意愿則是想要去做。要養(yǎng)成好習(xí)慣,我們必須具備這三點(diǎn)。
有兩句名言,可以給我們一些啟發(fā):
思想引發(fā)行為;
行為漸成習(xí)慣;
習(xí)慣塑造品格;
品格決定命運(yùn)。
——Sammel Smiles
人的行為總是一再重復(fù),因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣。 ——Aristotle
持續(xù)提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力模型
圖我就不畫(huà)了。這里畫(huà)圖比較麻煩。人的一生可以分為三個(gè)階段:
一是依賴階段,這個(gè)階段我們的關(guān)注點(diǎn)在你,在能讓我們依賴的人的身上
二是獨(dú)立階段,這個(gè)階段的我們的關(guān)注點(diǎn)在我,依靠自己能影響一定的生活和人
三是互賴階段,整個(gè)階段主要是組織、團(tuán)隊(duì)了,組織中的人互相依賴,關(guān)注的是我們。