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現(xiàn)在孩子大部分都是獨生子女在新東方夏令營全封閉的環(huán)境中，家長難免擔心，下面為消除家長的擔心做以下問答。

現(xiàn)在的孩子大部分的獨生子女，平時家長都將孩子照顧的無微不至，可是廣州新東方酷學酷玩英語夏令營的全封閉環(huán)境，家長難免有很多擔心，下面為免除家長的擔心我們做列舉如下問答。

a:我最擔心的是孩子的安全問題，確定的全封閉的環(huán)境，沒有外人能進去對嗎？
b:營地采用全封閉式管理，有保安全天執(zhí)勤和紅外線監(jiān)控，外人是不能隨意進入的。就連參加夏令營的孩子也不能隨意進出，如有特殊情況首先會征求家長通過后在班主任老師確認及主管批準后才可以離開營地、如果未經(jīng)同意外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們會通知家長辦理退營手續(xù)。
我們會為每個營員購買保險，因此在報名參加夏令營時家長還需要提供孩子的身份證復(fù)印件或戶口本復(fù)印件。

a:我家孩子從沒離開過家里，萬一他想家了可以給家里打電話嗎？
b:這您不用擔心，在咱們夏令營基地的宿舍中有問孩子提供ic及200電話。孩子可以在營地的超市中購買電話卡跟您通話，孩子在廣州新東方酷學酷玩夏令營開營時家長也可以給孩子攜帶手機等通訊工具。

a:我想給孩子帶手機，萬一丟了的話，你們賠償嗎？
b:咱們夏令營宿舍每個樓層都有老師，如果發(fā)現(xiàn)財物丟失請盡快通知老師，老師會馬上進行處理。

a:天氣那么熱孩子中暑怎么辦？
b:在咱們夏令營基地有專門的醫(yī)務(wù)室，老師發(fā)現(xiàn)營員有不適會立即聯(lián)系當天值班的醫(yī)務(wù)人員。

a:我們?nèi)绾蔚弥�孩子每天的生活及學習情況？
b:在開營班主任老師會給每個營員家長撥打電話，家長對孩子有任何疑問可以隨時撥打班主任的電話。

a:我們是回族，基地有提供清真餐嗎？
b:在填寫報名表時家長為孩子注明是回民，廣州新東方夏令營營地會為孩子準備專門的清真餐，家長如果不讓心的話在開營時可以在提醒一下班主任老師，我們會以營員的需求著想。