美國的商店可分為九類
購物,是生活必需,是樂趣,是緊張工作之余的放松,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力,所以在美國凡有人群居住的地方,都有大大小小的各種商店,在這些商店里,有著從世界各地來的琳瑯滿目的商品,全部認(rèn)識(shí)這些商品恐怕很少有人做得到,要購到稱心滿意的東西也不太容易,但不是沒有竅門。我們可以把美國的商店大致分成以下九類:
1、 精品店(名牌店):這種店鋪一般較小,員工相對(duì)多,服務(wù)周到,價(jià)格不菲,喜歡時(shí)髦的富人經(jīng)常光顧,一般人人也可以到這里瀏覽最新流行款式。
2、超級(jí)市場(chǎng):是大眾最常購物的地方,物品種類齊全,價(jià)格比較便宜。價(jià)格便宜的原因主要有兩條,一是顧客自選商品,店內(nèi)員工少,節(jié)省了商場(chǎng)的成本;二是出貨量大,因而進(jìn)貨價(jià)格低?梢钥吹诫娔X的應(yīng)用在這里起了重要的作用,我很欣賞那功率強(qiáng)大的條形碼閱讀機(jī),熟練的售貨員流水般的把商品從它上面轉(zhuǎn)動(dòng)著移過去,隨著“嘟”、“嘟”的聲響屏幕上清楚地顯示出每種商品的價(jià)格,這本身就是一種享受。接著物品就被店員分類裝進(jìn)一個(gè)個(gè)的塑料袋,不管用信用卡還是現(xiàn)金結(jié)帳,都方便快捷。然后用小車把貨推到你的汽車后面,把所有的袋子住后備箱里一扔,即可揚(yáng)長(zhǎng)而去。每周每種商品價(jià)格的千變?nèi)f化,都由電腦管理,售貨員無須過問,你有疑問,盡可憑打印出來的收條核對(duì)。另外,這樣的超市一般都離開市區(qū),地皮便宜,也節(jié)省了成本,距離遠(yuǎn)的缺點(diǎn)被方便的交通、家家都有的汽車和寬闊的停車場(chǎng)所彌補(bǔ)。許多超市是二十四小時(shí)營業(yè),以適應(yīng)繁忙的美國人的需要。
3、專業(yè)商場(chǎng):比如電器商場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)器材商場(chǎng)、玩具商場(chǎng)、汽車零件商場(chǎng)、建材商場(chǎng)、電腦商場(chǎng)等,同樣一類商品,有廣泛的檔次和價(jià)格可以選擇,對(duì)專門選購某一種商品的人,這是好場(chǎng)所。
在以上幾類商店購物時(shí),要注意“特價(jià)”、“清倉”和“優(yōu)惠卷”:為了招徠顧客,商店往往每周選出若干種商品標(biāo)上“特價(jià)(special)”銷售,比如兩三塊錢一盒(半加侖)的冰淇淋只賣九毛九,貼上鮮明的紅色標(biāo)簽并大作廣告,美國人來了以后,一般都要采購各種各樣的一手推車的物品供一星期使用,商場(chǎng)還是賺錢,有些低收入的人就“非‘special’不買”了。一些積壓或過時(shí)的商品,要“ 清倉甩賣(clearence)”,在商店里會(huì)有大幅標(biāo)語突出顯示,還會(huì)標(biāo)出所打折扣,八折就是“20% off”。遇到一些節(jié)假日也會(huì)優(yōu)惠打折。美國還時(shí)興“優(yōu)惠卷(coupon)”作為促銷手段,這些優(yōu)惠卷印在廣告、報(bào)紙、雜志和傳單里,四面有虛線包圍提示你剪下來備用,你不用白不用。一些超市里還設(shè)有“處理品專架”,上面放著各種原因?qū)е绿幚淼纳唐,價(jià)格很便宜。
4、網(wǎng)上購物、電話購物和郵購,美國家庭里電腦已經(jīng)很普及,布郎先生對(duì)我說:“我們這一代人還能記得第一次接觸電腦的時(shí)間,而我的孫兒孫女這一代就不會(huì)知道了,因?yàn)樘胀耍业膶O子七歲,已經(jīng)在用他的第三臺(tái)電腦!彼跃W(wǎng)上購物在美國已經(jīng)有一定的市場(chǎng),政府規(guī)定不交稅。我在阿拉巴馬大學(xué)讀研的外甥女從網(wǎng)上買了一臺(tái)電話機(jī),半年后130美金全款寄回。那個(gè)公司賣的東西都數(shù)量不等的退錢,不過據(jù)說現(xiàn)在價(jià)漲而質(zhì)差。電話購物等對(duì)應(yīng)的是外賣店,普遍使用的是訂餐。
5、要倒閉的商店,美國是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),法律規(guī)定反對(duì)壟斷,支持競(jìng)爭(zhēng)。每天都有許多公司倒閉,也有許多公司新開張,經(jīng)營不好的商店就得倒閉,這是殘酷的現(xiàn)實(shí),正是這樣的體制驅(qū)使著全體雇員和老板們努力工作,不敢松懈,其結(jié)果是整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。要倒閉的商店(大字標(biāo)志;“closing!)對(duì)經(jīng)營者是地獄,對(duì)購物者卻是天堂,它越臨近關(guān)門越便宜,有時(shí)價(jià)格會(huì)降到你想像不到的程度。
6、 跳蚤市場(chǎng)(flee market):顧名思義,這種市場(chǎng)的場(chǎng)所、攤主、物品種類等等都是不太固定的,一般進(jìn)去要給組織者交門票,商品有新有舊,價(jià)格有貴有廉,據(jù)說還可能有偷來的東西在這里出售。
7、一塊錢商場(chǎng)(1 $ market):美國的一塊錢商場(chǎng)規(guī)模很大,也是超市結(jié)構(gòu),里面的商品林林總總,都是新品,而且都賣一塊錢,在這里你可以選購到許多東西,但并不是所有商品都比別的商店便宜。
8、舊貨店(thrift shop),有的是教會(huì)辦的,物品是教徒們捐獻(xiàn)的,售貨員似乎都是義務(wù)幫忙的老人,其宗旨是幫助窮人。你可以在電話號(hào)碼本上查到賣這種便宜二手貨的商店地址。當(dāng)然,你有東西也可以往那里捐獻(xiàn)。
9、車庫售貨(garage sale),是一種典型的美國方式,夏秋季天氣晴朗時(shí),一個(gè)地區(qū)許多人家打開車庫大門,把自家不用的物品標(biāo)價(jià)擺出,歡迎選購,不用交稅,其標(biāo)志就貼在附近的電線桿上,想找到稱心而便宜的東西,你得開著車到處轉(zhuǎn)悠才行。與此類似的,是moving sale(搬家售物)和yard sale(后院售物)。美國是個(gè)“在汽車輪子上的國家”,老百姓尤其是年青人喜歡流動(dòng),哪里有更好的工作機(jī)會(huì)或者更好的環(huán)境,你就可以搬到那里去,沒有什么“戶口”的限制。要流動(dòng),家里的雜物就是累贅,所以garage sale是受到美國大眾歡迎的交換物品的方式。
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