一、扮演無(wú)知
    孩子十歲前，媽媽扮演的是一個(gè)無(wú)所不能的角色，是孩子強(qiáng)有力的后盾，給孩子安全感很重要。孩子十二歲青春期來(lái)了以后，這樣就不行了，成都暑假夏令營(yíng)老師提示：孩子十五歲后如果還表現(xiàn)出無(wú)所不能，什么都懂，孩子都要聽我的，就極其糟糕了。首先要把自己從權(quán)威的角色上放下來(lái)，應(yīng)該說(shuō)：“媽媽不太知道你們現(xiàn)在想什么，要做什么，你需要媽媽什么樣的幫助，詳細(xì)告訴媽媽好不好？”用無(wú)知的方式更容易進(jìn)入孩子的內(nèi)心世界。
    二、對(duì)孩子好奇、保持興趣
    興趣是對(duì)孩子欣賞的態(tài)度，不管孩子做什么，都要讓他感覺到你對(duì)他有興趣。如果在一個(gè)部門當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)大家保持興趣、好奇，就會(huì)是受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)；如果滿臉都是價(jià)值判斷、好惡，別人跟你在一起就會(huì)覺得不舒服。父母要把價(jià)值深藏起來(lái)，給孩子一個(gè)彼此沖突、矛盾、多樣的價(jià)值混亂時(shí)期，不要忙著幫孩子找到所謂正確的道路，那樣可能適得其反，孩子失去自我的判斷力與鑒別力，不能形成自我的價(jià)值傾向，結(jié)果是覺得是在為別人活著，為別人學(xué)習(xí)。讓青春期的孩子品嘗逆反情緒給他帶來(lái)的痛苦與麻煩，好奇地、用欣賞的眼光分享他自我選擇的價(jià)值觀、美感、哲學(xué)概念與邏輯。當(dāng)然，幼稚在所難免，但這些幼稚的思想打著孩子自己的標(biāo)識(shí)，屬于他自己的天地。尊重這些就是尊重孩子。
    家長(zhǎng)能做的是提醒孩子社會(huì)規(guī)則：“你內(nèi)心如何看世界是你的權(quán)利，面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的時(shí)候要按規(guī)則辦事。”這樣做就可以幫助孩子形成內(nèi)心與現(xiàn)實(shí)的邊界意識(shí)，讓孩子可以在兩個(gè)層面來(lái)接納自己。成年人很多心理痛苦正來(lái)源于搞不清內(nèi)心與現(xiàn)實(shí)的邊界在哪里。
    三、積極假定
    使用正面的解釋系統(tǒng)面對(duì)孩子出現(xiàn)的問題。
    四、非語(yǔ)言交流
    家長(zhǎng)可以用擁抱、親吻、撫摸等肢體語(yǔ)言與孩子交流。
    五、重視fell
    當(dāng)孩子做錯(cuò)事時(shí)，可以表達(dá)你難過(guò)、著急、緊張、擔(dān)心的感情，但不要直接說(shuō)孩子錯(cuò)了。
    六、坦誠(chéng)
    成都暑假夏令營(yíng)老師表示：做家長(zhǎng)的，一定要保證與孩子坦誠(chéng)相待，這樣，才能得到孩子的尊重。
    七、改譯孩子的行為
    五歲的小孩偷拿幼兒園的書回家。改譯他的行為：“老師是不允許把書拿回家看的（不是想占有，而是想繼續(xù)閱讀），你要把書還回去，明天在幼兒園里接著讀。”母親可以收起書，在第二天上幼兒園的時(shí)候托付孩子把書帶著，并微笑著讓孩子在自己面前把書交還給老師，給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)，并說(shuō)放學(xué)后媽媽要聽孩子講書中的故事，看他是否把這本書看完了。
    處理孩子的破壞行為或出錯(cuò)，只有兩個(gè)原則：一是要孩子自己承擔(dān)責(zé)任，讓他把書交還老師；二是幫助孩子從錯(cuò)誤中獲益，仔細(xì)閱讀這本拿來(lái)的書并回家給父母講述。
    要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的，有兩種方法：一是避免說(shuō)孩子錯(cuò)了，更不能說(shuō)“偷”這個(gè)字眼。因?yàn)檫@樣的詞極容易引發(fā)孩子的焦慮，感覺媽媽不喜歡自己。要說(shuō)“不怎么好”，或“這樣不太好”，可以隱含一種委婉的責(zé)備。當(dāng)然，首先還要把他的行為導(dǎo)向一個(gè)良好的動(dòng)機(jī)，而非一種糟糕的動(dòng)機(jī)，使他好的意愿被強(qiáng)化；二是要在孩子改變的過(guò)程中給予及時(shí)的鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，讓孩子覺得雖然自己干了件不太好的事，媽媽仍舊是愛自己的。
    八、Yes——Maybe——No
    對(duì)孩子提出的不恰當(dāng)?shù)囊?，要說(shuō)：“你的想法不錯(cuò)，很有意思啊，不過(guò)我能問一下你為什么有這樣的想法？能告訴我你進(jìn)一步的計(jì)劃是什么嗎？你能告訴爸爸媽媽能幫你做些什么嗎？”這樣的提問可以幫助孩子澄清自己的想法，如果你拒絕他，他反而會(huì)堅(jiān)持。當(dāng)你坐下來(lái)聽他計(jì)劃的時(shí)候，他就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么計(jì)劃都沒有，需要的只是爸爸媽媽認(rèn)同、接受他的想法，不一定要實(shí)施。如果這時(shí)駁斥他，他反倒一定要實(shí)施。
    家長(zhǎng)可以先說(shuō)“yes（是的）”，時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再說(shuō)“maybe（也許）”，盡量不說(shuō)“no（不行）”。很多青春期的孩子會(huì)提出一些不合理的、過(guò)分的要求，其實(shí)真正的目的不是要實(shí)現(xiàn)要求，而是要看爸爸媽媽的反應(yīng)，是不是真的在意他、尊重他。