第一階段：說清楚，講明白
指示要正面而明確：父母指正孩子行為時，應(yīng)使用明確的語詞。與其說「這裡怎麼一團亂」，不如直接說「先把樂高積木放回箱子裡」。比起「不要大聲尖叫」等負面語詞，「噓！小聲說話」的正面語詞，更能讓孩子明瞭。此外，不要讓「請」這個字從語匯中消失。
平穩(wěn)的語調(diào)：和孩子說話時，除了留意說話的內(nèi)容，說話的方式也很重要。如果你大吼大叫，孩子只會注意到：「啊哈，爸媽已經(jīng)失控了！」面對重要的事，更需要用平靜、堅定的語調(diào)說話。只有先控制自己的情緒，孩子才會認真看待你要求的事。
肢體語言讓說話更有分量：注視孩子的目光和肢體接觸，例如：蹲下來，平視孩子的眼睛、走到孩子身邊再開口講話，以及輕輕搭著孩子的肩膀等等，都有加分的效果。若好話說盡都無濟於事，請進入下一階段。
第二階段：言出必行，說到做到
設(shè)定行為的「自然后果」：孩子最能從經(jīng)驗中記取教訓(xùn)，但是后果必須明確、合理、可行?！缸镄小古c后果之間最好有直接的關(guān)聯(lián)，讓孩子的選擇決定自己要承擔(dān)的后果。例如：不肯把玩具收好時，他得接受「玩具被收進箱子，沒收一星期」的后果，而非「取消飯后點心」。要讓孩子知道：擁有玩具是一種「權(quán)利」，和這個權(quán)利相伴隨的「責(zé)任」是照顧好玩具。如果缺乏責(zé)任，就會喪失權(quán)利。
給孩子選擇的機會：孩子違反規(guī)矩時，可以透過提問：「規(guī)矩是怎麼說的」、「接下來會發(fā)生什麼事」、「你確定要讓這個后果發(fā)生嗎」，強調(diào)孩子可以選擇「遵守規(guī)矩」或「承擔(dān)后果」。
執(zhí)行后果：如果孩子仍為所欲為，就立即執(zhí)行必然的后果。這時父母要言簡意賅，保持沉默，不要做太多干涉。多餘的評語和高高在上的態(tài)度，像是「我早就告訴你別這麼做」，只會造成親子角力，反而失去孩子的信任。
強調(diào)正面后果：有時也可以換個角度，跟孩子強調(diào)你希望的行為將產(chǎn)生的正面后果。例如：「如果你現(xiàn)在動作快一點，還可以準(zhǔn)時到校育」、「如果你玩游戲時平心靜氣，我們就可以把游戲玩完」。
第三階段：親子約定
如果孩子在行為上的轉(zhuǎn)變?nèi)圆顝娙艘猓堅囍秃⒆右黄鹩喅鲂袨楦脑煊嫯?，并且邀孩子主動參與計畫。孩子貢獻的點子和建議愈多，就愈愿意遵守。
鎖定行為：請先鎖定要改造的態(tài)度或行為，將情形記錄下來。以寫功課戰(zhàn)爭為例：孩子需要多久時間寫功課？和媽媽為了功課發(fā)生爭執(zhí)的情形有多頻繁？爭執(zhí)有多激烈？危機會議，凝聚動力：和孩子坐下來，冷靜討論。先問孩子的想法，再告訴孩子你覺得問題出在哪裡。其次，問孩子有沒有想要改變現(xiàn)狀，簡短說明你的想法。以功課戰(zhàn)爭為例，你可以這樣說：「以前我總是陪著你做功課，但沒多久就為了功課吵起來。我希望以后你能獨力完成功課，我們也不要為這件事吵架?！?/div>
選定不當(dāng)行為后果：問孩子是否有改進的建議，一起找方法規(guī)范彼此。以合作取代對抗，會讓孩子學(xué)習(xí)規(guī)矩的過程變得容易些。和孩子一起想想看：如果其中一人不遵守約定，后果會如何？如果拖拖拉拉寫太久，后果如何？如果孩子開始罵人或亂吼，后果如何？如果媽媽開始罵人或亂吼，后果又如何？清楚寫下你和孩子想要有哪些不一樣的做法，以及選定后果。兩人以簽名保證會遵守約定，最后把這張約定書貼在家中的顯眼處。
選擇激勵或獎勵：危機會議不是跟孩子議定獎勵的好時機。不妨等情況改善，再訂出獎勵的內(nèi)容，補記在合約上。
首都少兒親子教育夏令營認為，父母要勤做記錄，評量成果：每天記錄重點，如果當(dāng)天表現(xiàn)良好，就貼上貼紙做記號，然后定期用獎勵增強孩子的動機。持續(xù)觀察，耐心等待。改變孩子需要時間，要有足夠的時間才能展現(xiàn)成效。在看到轉(zhuǎn)變之前，不要輕言放棄。
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