先靜后動的原則:一是指思維方法,遇到故障不要驚慌,靜下心來,對故障現(xiàn)象認真進行分析,確定維修方法和診斷方法,在此基礎(chǔ)上再動手檢查并排除故障。二是指診斷方法,先在靜態(tài)下檢查,避免在情況不明時貿(mào)然加電,導(dǎo)致故障擴大。這或者說是對計算機設(shè)備的電路,要先檢查其靜止工作狀態(tài)(靜態(tài)工作點和靜態(tài)電阻)是否正常,然后再檢查信號接人后其動態(tài)工作情況。
先軟后硬的原則:一是指維修時,應(yīng)先考慮軟件方面的故障,后考慮硬件方面的故障進行診斷測試,查出問題和具體的故障部位后再有針對性地維修。二是指維修時,盡量先用軟件方法對系統(tǒng)硬件進行診斷測試,查出問題和具體的故障部位后再有針對性地維修硬件故障。
先電源后負載的原則:電源工作正常是系統(tǒng)正常工作的前提條件。一般情況下,為了盡快弄清故障來自電源或是負載,可先切斷一些負載,檢查電源在正常負載下自身的問題,待電源正常后再運行檢查判斷。
先易后難的原則:在故障情況較為復(fù)雜時,可先解決容易發(fā)現(xiàn)的故障,或經(jīng)簡單測試性故障,然后集中精力,再解決難度較大、涉及面較寬、比較特殊的故障。
先公用后專用的原則:在維修時,應(yīng)先考慮解決系統(tǒng)通用部分的故障,后考慮解決各分支或?qū)S玫炔糠帧?/div>
二、微型計算機系統(tǒng)維修安全
在故障檢修過程中,特別是帶電檢修時,除注意人身安全外,還必須注意機器安全,不能擴大故障。
注意顯示器高壓:顯示器內(nèi)通常有上萬伏高壓,除非必須通電的情況外,一般不要帶電作業(yè)。帶電作業(yè)時應(yīng)避免高壓拉弧,以免損壞高壓包。
慎重維修計算機電源:如果計算機電源維修不當(dāng),能會引起電源過壓,燒毀計算機的各個板卡,因此計算機電源損壞維修最好用假負載法。
關(guān)電源、拔插頭、除靜電:計算機使用的芯片,多數(shù)采用CMOS工藝,輸入電阻高,較強的靜電會擊穿芯片,因此要特別避免靜電的影響。一般情況下,拔、插計算機接口卡、內(nèi)存條、芯片等的時候,最好拔掉計算機的電源線;不要用手摸計算機控制板、各接口板、內(nèi)存條等方面的線路及芯片。
不要在很短的時間內(nèi)連續(xù)開關(guān)電源:關(guān)機后到下一次開機的時,應(yīng)間隔幾十秒,讓系統(tǒng)內(nèi)的電容充分放電,電路回到穩(wěn)定狀態(tài)。
外部設(shè)備單獨供電:在故障檢修過程,將外部設(shè)備單獨供電,以避免相互影響。
愛護元件及板卡:元件及板卡采用CMOS工藝制成的芯片(如CPU、ROM、RAM、DMA等),不要用手擦、摸,一些板卡不要拿在手上玩。
拆卸下的部件要妥善保管:在維修中,對拆卸下的板卡、螺絲等放在元件盒內(nèi)保管好,以免丟失;拆下的硬盤、軟驅(qū)、CD-ROM等不要放在工作臺的邊上,以免掉在地上摔壞;主機、顯示器等也不要放在工作臺邊上,以免掉下來損壞。安裝部件與元件時,注意芯片以及連線的腳位的正確性。
除焊與焊接:在微機的維修過程中,為了更有效地將有故障的芯片或元件從印刷電路板取下來,往往需要用吸錫器清除焊點上的焊錫。由于靜電的作用,有些吸錫器可能對CMOS或MOS工藝制成的電路芯片造成損害。在除焊過程中,應(yīng)避免印刷電路板過熱,這樣可能會造成印刷板的銅箔脫落,造成附近的芯片或元件受損。焊接時,應(yīng)使焊錫與印刷板的銅箔良好結(jié)合,應(yīng)避免靜電以及印刷電路板過熱,造成芯片或元件損壞。因此,除焊與焊接應(yīng)盡量用相應(yīng)的專業(yè)設(shè)備進行。
三、微型計算機系統(tǒng)基本維修方法
微型計算機的各種故障中,有大部分故障都是比較容易排除的,只要膽大心細,勤總結(jié)、勤記錄,通過一些適當(dāng)?shù)臋z測方法,許多計算機故障都能比較容易地排除。下面將介紹一些常見的故障維修方法。
1、常用維修方法
常見的故障維修方法有:直接觀察、清潔檢查法、拔插法、替換法、測量比較法等。
直接觀察:用手摸、眼看、鼻聞、耳聽等方法做故障的初步輔助檢查。一般計算機中組件的發(fā)熱,其外殼正常溫度不超過40℃~50℃,用手觸摸有點溫度,屬于正常發(fā)熱。如果用手觸摸感覺發(fā)燙,則該組件可能內(nèi)部有短路現(xiàn)象,電流過大而發(fā)熱,應(yīng)該將該組件換下。一般計算機中芯片燒毀時,會發(fā)出臭味,這時應(yīng)關(guān)閉計算機檢查,不能再加電使用。對電路板可以用放大鏡仔細觀察有無斷線、短路和明顯的虛焊等,發(fā)現(xiàn)后及時處理。耳聽有無異常聲音,特別是軟盤驅(qū)動器和硬盤,如果有不規(guī)則的聲音和尖叫聲應(yīng)立即停機檢修。在關(guān)閉電源的情況下,看各部件是否接插正確,電容、電阻引腳是否接觸良好,各部件表面是否有燒焦、開裂的現(xiàn)象。
清潔檢查法:適用于工作環(huán)境比較臟,懷疑可能由于灰塵等造成主板故障的情況。清潔時可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵。另外,主板上的一些插卡,芯片采用插腳形式,常會因為引腳氧化而接觸不良,可用橡皮擦(細砂布)去除表面氧化層,重新插接。
拔插法:拔插法是當(dāng)前計算機故障檢修中非常有效的檢修方法之一。就是將部件板“拔出”或“插入”來尋找故障的方法。采用該方法可以迅速找到故障的部位,從而查出故障的原因。一塊一塊地拔出插件板,即每拔出一塊插件板,開機檢查計算機的工作狀態(tài),一旦拔出某一塊插件板后,計算機工作恢復(fù)正?;蚬收舷Вf明故障就在該插件板上。需要注意的是:不能帶電拔插。
替換法:當(dāng)對一些故障現(xiàn)象不能確定究竟是由哪個部件引起的時候,可以對懷疑的部件通過替換法來排除故障。可以把懷疑的部件拿到好的電腦上去試,同時也可以把好的部件插到出故障的電腦上去試。如:內(nèi)存在自檢時報錯或容量不對,就可以用此方法來判斷引起故障的真正原因。注意:必須對懷疑部件進行初步測量,才能拿到好的電腦上去試。
測量比較法:測量法是分析、判斷故障最常用的手段和方法。就是將機器暫停在某一狀態(tài),根據(jù)邏輯圖用萬用表等測量所需檢測的電阻、電壓、波形,從而判斷出故障部位的方法。開機測量的方法也稱在線測量法。若機器處于關(guān)機狀態(tài)或組件與主機分離時,用測量工具對故障部位進行測量檢查,稱為無源測量(靜態(tài)測量)。按測量的特征參數(shù)分:有電阻測量法、電壓測量法、電流測量法和波形測量法等。
?。?)電阻測量法:用萬用表的電阻檔檢查被測量組件的內(nèi)阻,根據(jù)內(nèi)阻的大小,分析電路中故障發(fā)生的原因,進而排除故障。一般組件的輸入/輸出引腳對地或?qū)﹄娫炊加幸欢ǖ膬?nèi)阻,用普通萬用表測量時其正向電阻?。?0Ω~500Ω左右),反向電阻大(≥10KΩ)。一個正常的組件或芯片的正向電阻不會為OΩ,如果測得正向電阻接近或等于0Ω,則該元件可能有短路現(xiàn)象。
?。?)電壓測量法:加電測量各組件或芯片的各個管腳之間或?qū)Φ氐碾妷捍笮?,與各點的參考電壓進行比較,若測量電壓與參考電壓值差異較大,則說明該組件或芯片可能有故障,應(yīng)對此進一步檢查;若測量電壓正常,說明此部分完好,可轉(zhuǎn)入對其它組件或芯片的測量。
(3)邏輯跟蹤測量法: 用示波器按邏輯圖進行檢測,當(dāng)被檢測部分波形如有延時過大、相位不對、波形幅度不正常等,說明可能有故障,應(yīng)進一步仔細檢查。
2、其它維修方法
除了以上常見的故障維修方法外,還使用軟件診斷法、敲打法、電源拉偏法、升降溫法、分割法、綜合診斷法等。
軟件診斷法:通過隨機附帶的診斷程序或系統(tǒng)測試軟件去測試。一般用于檢查各種接口電路故障。
敲打法:機器運行時好時壞,可能是由于各種元件或組件的管腳虛焊或接觸不良或金屬氧化等造成,如管腳有時能接觸上,有時接觸不上,使電阻增大造成的。對于這種情況可以采用敲打法來進行檢查,通過敲打插件板、元器件,使故障點徹底接觸不上,再進行檢查就容易發(fā)現(xiàn)故障。
電源拉偏法:給機器造成一個“惡劣”的工作環(huán)境,讓故障容易暴露出來,以便進一步查找故障原因。在電源拉偏時,應(yīng)注意在電源允許范圍內(nèi)進行,以免電壓過高或電壓過低造成其他元器件的損壞,如5V電壓應(yīng)在4.8V~5.2V之間進行。若電源拉偏后,某范圍內(nèi)的故障出現(xiàn)頻繁,可以用示波器觀察總線波形,分析原因,用求逆的方法查出故障點。
升溫法:有時計算機工作時間長或環(huán)境溫度升高以后,就出現(xiàn)故障,關(guān)機后再開機,工作一段時間后又出現(xiàn)故障。這種情況下可以用升溫法來檢查計算機各個部件情況。即人為地把環(huán)境溫度提高,用來加速使其一些溫度參數(shù)差的元件問題暴露,以便于快速查找部件故障。對于有懷疑點的元器件,采用局部升溫的辦法來觀察該器件的波形、電壓等參數(shù)在溫度升高后的異常變化。若出現(xiàn)異常,故障點可能就是該元件。
降溫法:也是一種檢查、淘汰熱穩(wěn)定性差的元器件的方法。一方面可以人為地把整個環(huán)境溫度降低,使那些在低溫環(huán)境下不能正常工作的元器件被淘汰出來;另一方面可以局部改變某些元器件的環(huán)境溫度(如:用無水乙醇局部擦元器件的表面),如果故障出現(xiàn),則該元器件可能是有故障的元件。
分割法:該方法是將故障范圍“分割”開,逐步縮小范圍,將插件板縮小到某一電路。分割的方法是將插件板的某引腳貼膠布、拔組件或芯片、隔斷印刷電路板、隔斷后面負載等。
綜合診斷法:計算機出現(xiàn)故障,很難用一種方法確診,往往要運用多種方法,才能找出故障的部件或元件。