著裝、儀容、體態(tài)是個人外表禮儀的三個基本要素，下面就分別介紹一下這三方面的一些基本要求：
著裝的基本要求：
（1）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
（2）搭配協(xié)調(diào)?？钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。
（3）體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
（4）隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
（5）遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著；西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
（6）不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
（7）脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
（8）佩戴飾物要尊文化和習(xí)俗。
儀容的基本要求：
儀容
（1）發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)。
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
體態(tài)的基本要求：
（1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
（2）坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。
（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩(wěn)健。
（4）不可在公共場所席地而坐。
（5）單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。，個人形象禮儀，服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
