1. 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)
    兩點提示：
    1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習(xí)”可以“及格”的。
    1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細(xì)節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
    2. 扣響職場大門的禮儀
    2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀
    首先，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。
    其次，語音清晰準(zhǔn)確，語速適中是說者的修養(yǎng)。
    再次，自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
    2.2聽與說的藝術(shù)
    第一，善于聽，是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽，準(zhǔn)確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時間，更準(zhǔn)確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的可能。
    第二， 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問，這不僅表現(xiàn)我們在意對方說，而且在認(rèn)真思考對方的話。
    第三， 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。
    第四，不要打斷對方的話，當(dāng)你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”
    2.3電話禮儀
    第一，要注意禮貌用語。“您好”、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
    第二，如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外)，這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。
    第三， 電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
    第四，電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息?？梢愿鶕?jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
    2.4服飾禮儀
    服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
    2.5舉止
    表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說話時或者聽時不要目光游弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
    2.6 幾點提示
    注意你在面試前的舉動，因為面試官可能就在你附近；
    面試入場前用冷水洗手，保持手掌干燥；
    多點微笑，它會給人良好的印象，更加給你自己信心；
    回答問題前先思考一下，面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。