電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,了解一下打電話的一般禮貌要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。因此,在打一個(gè)重要電話之前,不妨作些必要的準(zhǔn)備,例如,要講的事情預(yù)先按順序?qū)懺诩埳?,提醒自己?/span>
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