巨人學(xué)校夏令營(yíng)認(rèn)為聽(tīng)懂孩子，就是要走進(jìn)孩子的內(nèi)心。

    1、聽(tīng)孩子講話時(shí)注視孩子，保持目光接觸，不要心不在焉、東張西望，面部保持自然放松的微笑，表情隨孩子談話內(nèi)容有相應(yīng)的變化，恰如其分地點(diǎn)頭。

    2、不要中途打斷孩子的話，這樣會(huì)讓孩子覺(jué)得你不夠尊重他，從而影響信任。保持持續(xù)的關(guān)注，要讓孩子把話說(shuō)完，直到孩子充分表達(dá)完有關(guān)感受。

    3、了解孩子需要和請(qǐng)求，然后再主動(dòng)表達(dá)我們的理解，最好用疑問(wèn)句來(lái)給予孩子反饋。比如上面小麗的例子，媽媽了解到孩子的需求是想表達(dá)她對(duì)雪的認(rèn)識(shí)后，非常巧妙而又自然地滿足了孩子的需要“那你現(xiàn)在把媽媽當(dāng)作老師，向我描述一下雪是什么樣子的，好嗎？”

    4、先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)孩子，理解孩子。當(dāng)孩子遭遇煩惱時(shí)，我們常常急于提出分析、建議，結(jié)果有時(shí)是越幫越忙，有時(shí)則是解決了表面，卻深入不下去。這時(shí)，需要努力克制自己想幫孩子的念頭，先去體會(huì)孩子的情緒先了解一下問(wèn)題的所在與根源。