開心夏令營

　　1、數(shù)字傳遞

　　游戲步驟：

　　1、將學(xué)員分成若干組，每組學(xué)員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員;

　　2、所有參賽的組員排縱列排好，隊(duì)列的最后一人到培訓(xùn)師處，培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則

　　3、游戲規(guī)則：

　　1)各隊(duì)代表到主席臺(tái)來，培訓(xùn)師：“我將給你們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊(duì)員都知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫到講臺(tái)前的白紙上(寫上組名)，看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確;”

　　2)全過程不允許說話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫在白紙上;

　　3)比賽進(jìn)行三局(數(shù)字分別是0、900、0.01)，每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。

　　小組討論：

　　1、P(計(jì)劃)D(實(shí)施)C(檢查)A(改善行動(dòng))循環(huán)中，在這個(gè)游戲中如何得到體現(xiàn)?

　　2、四個(gè)循環(huán)中，哪個(gè)步驟更為重要?

　　2、蘋果與鳳梨

　　道具：無

　　說明：

　　1、全體學(xué)員圍成一圈

　　2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示

　　訓(xùn)練師：這是蘋果。

　　相鄰的人回答：什么?

　　訓(xùn)練師：蘋果

　　相鄰的人回答：謝謝!

　　3、回答完這一對(duì)話程序，由相鄰的人(甲)開始問他的下一個(gè)同伴(乙)相同的問題：

　　甲：這是蘋果。

　　乙：什么?

　　甲(對(duì)訓(xùn)練師說)：什么?

　　訓(xùn)練師：蘋果

　　甲：蘋果

　　乙：謝謝!

　　4、將此對(duì)話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師;同時(shí)訓(xùn)練師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。

　　5、注意事項(xiàng)：

　　1)培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向;

　　2)這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對(duì)話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力

　　3)可做為晚會(huì)游戲或者暖場(chǎng)游戲。對(duì)于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。

　　3、“聽與說”游戲

　　角色分配：

　　1、孕婦：懷胎八月

　　2、發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

　　3、醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展

　　4、宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

　　5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

　　6、流浪漢

　　游戲背景：私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

　　游戲方法：針對(duì)由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。

　　游戲說明的道理(可以請(qǐng)學(xué)員一起談看法)：

　　1、認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會(huì)相信你，才會(huì)讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。

　　2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評(píng)價(jià)：好的表達(dá)/壞的表達(dá)。

　　4、他的授權(quán)方式

　　形式：8人一組為最佳

　　時(shí)間：30分鐘

　　材料：眼罩4個(gè)，20米長(zhǎng)的繩子一條

　　適用對(duì)象：全體參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員

　　活動(dòng)目的：

　　讓學(xué)員體會(huì)及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時(shí)通常犯的錯(cuò)誤以及改善的方法。

　　操作程序：

　　1、培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。

　　2、培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個(gè)看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則：

　　—總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項(xiàng)任務(wù)，該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下，把一條20米長(zhǎng)的繩子做成一個(gè)正方形，繩子要用盡。

　　—全過程不得直接指揮，一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理指揮操作人員完成任務(wù)。

　　—部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請(qǐng)示總經(jīng)理

　　—部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。

　　有關(guān)討論

　　作為操作人員，你會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你的這位主管經(jīng)理?如果是你，你會(huì)怎樣來分派任務(wù)?

　　作為部門經(jīng)理，你對(duì)總經(jīng)理的看法如何?對(duì)操作人員在執(zhí)行過程中看法如何?

　　作為總經(jīng)理，你對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的感覺如何?你認(rèn)為哪方面是可以改善的。

　　5、瞎子摸號(hào)

　　活動(dòng)目的：

　　讓學(xué)員體會(huì)溝通的方法有很多，當(dāng)環(huán)境及條件受到限制時(shí)，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。

　　形式：14-16個(gè)人為一組比較合適

　　類型：?jiǎn)栴}解決方法及溝通

　　時(shí)間：30分鐘

　　材料及場(chǎng)地：攝像機(jī)、眼罩及小貼紙和空地

　　適用對(duì)象：參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練的全體人員

　　操作程序：

　　1、讓每位學(xué)員戴上眼罩

　　2、給了他們每人一個(gè)號(hào)，但這個(gè)號(hào)只有本人知道

　　3、讓小組根據(jù)每人的號(hào)數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線

　　4、全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束

　　5、全過程錄象，并在點(diǎn)評(píng)之前放給學(xué)員看

　　有關(guān)討論：

　　你是用什么方法來通知小組你的位置和號(hào)數(shù)?

　　溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的?

　　你覺得還有什么更好的方法?

　　6、狗仔隊(duì)

　　游戲規(guī)則：

　　1、將所有人進(jìn)行分組，每組兩人

　　2、培訓(xùn)師提問：在小組里誰愿意做為A?

　　3、剩下的人為B

　　4、培訓(xùn)師說：選A的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊(duì)”，代表B的是被采訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時(shí)間三分鐘，不可以用筆記。

　　5、三分鐘后角色互換

　　游戲討論：

　　1、該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說明的認(rèn)識(shí)與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí)：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次，最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談;第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會(huì)角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問題;第三層就更深一層，會(huì)到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等，最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界，比如道德觀、價(jià)值觀等。不同層次的話題適合不同的場(chǎng)合和談話對(duì)象，層次越高，雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來;

　　2、對(duì)于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉，從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任，促使銷售成功

　　3、此游戲還可以進(jìn)行改編，即將原先的分組重新組合，每6人一個(gè)組，原來的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況，并告訴其它隊(duì)員;做完之后互換角色，達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識(shí)同伴并建立關(guān)系。

　　7、撕紙

　　形式：20人左右最為合適

　　時(shí)間：15分鐘

　　材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙(廢紙亦可)

　　適用對(duì)象：所有學(xué)員

　　活動(dòng)目的：

　　為了說明我們平時(shí)的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會(huì)怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。

　　操作程序

　　1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙

　　2、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令：

　　—大家閉上眼睛

　　—全過程不許問問題

　　—把紙對(duì)折

　　—再對(duì)折

　　—再對(duì)折

　　—把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來

　　—爭(zhēng)開眼睛，把紙打開

　　培訓(xùn)師會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案。

　　3、這時(shí)培訓(xùn)師可以請(qǐng)一位學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可以問問題。

　　有關(guān)討論：

　　完成第一步之后可以問大家，為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會(huì)有誤差)

　　完成第二步之后又問大家，為什么還會(huì)有誤差(希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對(duì)的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程)

　　8、你說我做

　　道具：七彩積木

　　參加人數(shù)：20-30人

　　用時(shí)：約1小時(shí)

　　游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個(gè)模型。

　　過程：

　　1、將參加人員分成若干組，每組4-6人為宜。

　　2、每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時(shí)的特點(diǎn)分成兩隊(duì)，分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。

　　3、請(qǐng)每組的“操作者”暫時(shí)先到教師外面等候。

　　4、這時(shí)培訓(xùn)師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看(不許拆開)，并記錄下模型的樣式。

　　5、15分鐘后，將模型收起，請(qǐng)“操作者”進(jìn)入教室，每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個(gè)與模型一模一樣的造型。

　　6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型，用時(shí)少且出錯(cuò)率低者為勝。

　　7、讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。

　　游戲點(diǎn)評(píng)：

　　1、身為指導(dǎo)者的你，體會(huì)到什么?

　　2、身為操作者的你，體會(huì)到什么?

　　3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時(shí)候，指導(dǎo)者的你有什么感覺?

　　4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)者意圖的時(shí)候，操作者的你有什么感覺?

　　5、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時(shí)候，你們有什么感受?

　　6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時(shí)候，你們有什么感受?

　　7、是效率給予的壓力大，還是安全性給予的壓力大?

　　8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣?

開心夏令營