一個優(yōu)秀的暑期夏令營品牌,不僅僅是讓孩子在短短幾天的觀光體驗之后就結束了,而應該提供大量的售后服務。比如孩子活動的資料、照片,營員手冊等,讓孩子可以留下一些有意義的留念。走出去的幾天體驗是孩子開闊視野、改變觀念、培養(yǎng)習慣的開始,作為家長,一定要在后面的日子里不斷的提醒和促進,讓孩子在冬令營中學到的東西不斷深化,達到更好的效果。
在暑期夏令營活動期間,每一天我們會把孩子的活動情況通過照片,視頻等方式上傳到官網(wǎng),晚上帶隊的導師會通過短信或電話方式主動向家長匯報孩子這一天的表現(xiàn)情況。夏令營活動機構還會通過短信平臺,為學員家庭提供包括性格培育與學習方法建議的,個性化短信支持。培訓師會通過電話服務方式,為學員家庭提供電話咨詢支持及定期電話訪問,共同塑造孩子的優(yōu)勢性格。
暑期夏令營帶隊老師會給家長一份書面的關于孩子在夏令營的表現(xiàn)評估報告,其中包括孩子在每一天的成長變化,表現(xiàn)總結,包括最初對孩子的性格評定,以及活動中孩子的表現(xiàn)情況,孩子出現(xiàn)的問題以及我們的處理方式和意見與建議。
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