在《哈佛管理導(dǎo)師》課程中,倫敦商學(xué)院教授杰伊?康格和杜克大學(xué)企業(yè)教育學(xué)院羅伯特?富爾默教授也發(fā)表了類似的觀點(diǎn),兩位教授以《建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人后備梯隊(duì)》為題,系統(tǒng)地論述領(lǐng)導(dǎo)力管道建設(shè)與培養(yǎng)之間的依存關(guān)系。
在研究了陶氏化學(xué)、禮來、實(shí)耐格產(chǎn)品和美國銀行等企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)之后,康格與富爾默總結(jié)出了五條原則:
●領(lǐng)導(dǎo)力管道必須是一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)為導(dǎo)向的彈性系統(tǒng),而不是一份羅列了高潛質(zhì)員工和空缺崗位的固定名單。將管道建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相結(jié)合,你就能兼得兩者之長:既關(guān)注了高級(jí)管理職位所需的技能,又能建立起幫助經(jīng)理人發(fā)展這些技能的培訓(xùn)系統(tǒng)。
●將領(lǐng)導(dǎo)力管道建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)規(guī)劃整合成一個(gè)體系。幫助企業(yè)從長遠(yuǎn)考慮,將中層管理者,甚至部門主管以下級(jí)別的管理者培養(yǎng)成為綜合型管理者。
●建立透明的繼任規(guī)劃系統(tǒng),不僅僅要做到開誠布公。實(shí)際上,對(duì)于自己的個(gè)人情況、技能和經(jīng)驗(yàn),員工本人是最清楚的。如果他們知道自己需要怎么做才能上升到某一層級(jí),他們就會(huì)想方設(shè)法達(dá)到這些要求。
●定期回顧進(jìn)展。
●保持靈活性。優(yōu)秀的企業(yè)都在奉行日本的“改善”理念,也就是對(duì)流程和內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。它們根據(jù)各個(gè)部門主管和參與者的反饋,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管道建設(shè)與培養(yǎng)體系進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展,并向其他領(lǐng)先的組織學(xué)習(xí)。