國際夏令營專家介紹美國人的購物細節(jié)
細節(jié)一:排隊、美國人都特別尊重秩序,只要是有兩個以上的人,肯定要老老實實排隊。買東西、試衣服、交款、上廁所,一概如此。
細節(jié)二:一米線、美國人很講究個隱私,所以,他們也尊重一米線。無論那一米線是劃著或是沒有劃著,后面一個人永遠會離前面一個人一米開外,仿佛那條線一直就刻在他們的腦子里。
細節(jié)三:退貨不問理由、如果買的東西不合適了、不喜歡了,那就退了唄,多簡單的事兒!
細節(jié)四:試衣服、我覺得女同胞們在美國購物最舒服的就是試衣服了。試衣間又多又大,你不僅僅可以在單獨的試衣間里面轉(zhuǎn)身,而且還可以照鏡子,燈光明亮,溫度適宜。在同一個店里一下看中十件衣服怎么辦?沒關系,都可以拿進去一塊兒試,不合適的直接把衣服放試衣間外邊就可以,不用你給拿出去。
細節(jié)五:地圖、雖然一張地圖并不值幾個錢,但是卻能夠讓顧客體會到商家的人性化關懷。
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