2018年暑假國際游學(xué)高峰期間,有不少家長投訴報名的國際游學(xué)夏令營機構(gòu)收費不透明,報名之后才發(fā)現(xiàn)還有各種機票費、簽證費,出國后還有購物費、住宿費、景點費等;有的家長還反映實際游學(xué)線路與報名時給到的游學(xué)線路不符等,各種糾紛讓家長們煩惱不已。如果家長無法判斷一個游學(xué)機構(gòu)的真正優(yōu)劣時,可以通過一些角度來判斷機構(gòu)是否靠譜,在機構(gòu)性質(zhì)、產(chǎn)品與線路、費用、安全、品牌等方面進行篩選和甄別。
選擇國際游學(xué)夏令營機構(gòu)的五大攻略:
1.機構(gòu)性質(zhì)
一般游學(xué)機構(gòu)大致分為兩類:一是旅行社開拓的游學(xué)市場,這種多數(shù)是迎合家長的喜好,以“名校游”為噱頭,以游為主,很難兼顧到學(xué)。但因旅游公司的機票和酒店成本有優(yōu)勢,相對價格實惠。 另一類是教育機構(gòu)的游學(xué)項目,以教育出身,能從教育和學(xué)習(xí)的角度去規(guī)劃或者選拔線路,在“學(xué)”上有保障,線路也更深入。缺點是在游上考慮的不一定多,所以這類線路收獲比較多,缺點就是價格不便宜,做的比較好的如新東方、西地球、啟德等。
2.產(chǎn)品線路
選擇好的國際游學(xué)機構(gòu)還要看線路,有些線路是以“游為主,學(xué)為輔”,有些機構(gòu)以“學(xué)為主,游為輔”,所以線路選擇很關(guān)鍵。家長可以仔細查看各個游學(xué)機構(gòu)的推出的線路,結(jié)合孩子的興趣自己自行判斷。
3.收費透明
一些不正規(guī)或者缺乏經(jīng)驗的機構(gòu),往往會在費用上含糊其辭,想先拿下客戶再說,還有一些機構(gòu)確實沒有經(jīng)驗,不知道還會有什么其他的費用。 一般來說,正規(guī)的機構(gòu)會在網(wǎng)站或者手冊說清游學(xué)過程會發(fā)生的所有費用,并列明線路的報價,包含和不包含的費用,方便客戶做出準(zhǔn)確的判斷,因此大家要仔細查看機構(gòu)官網(wǎng)或與銷售人員核準(zhǔn)費用,必要時還需要以合同的方式進行約定。
4.安全保障
送孩子去國際游學(xué),安全是首要,多數(shù)實力強的機構(gòu)在安全上都會有一定的措施,比如說購買境外醫(yī)療意外保險、安排有經(jīng)驗的領(lǐng)隊、24小時的國內(nèi)外緊急聯(lián)系人等安全措施。 記者了解到西地球國際游學(xué)還會為每個學(xué)生配備一個GPS定位儀,家長在國內(nèi)登陸手機就可以查看孩子的GPS軌跡,一旦發(fā)生意外可以馬上聯(lián)系國內(nèi)外的24小時緊急聯(lián)系人,即時掌控孩子的安全情況。
5.品牌實力
作為普通的消費者而言,可能沒有太多的精力或者能力在短短的時間就去甄別機構(gòu)的實力,比如可以百度搜索公司品牌,查看官網(wǎng),從網(wǎng)站的內(nèi)容和設(shè)計感受公司實力;百度搜索品牌,看是否有相關(guān)的媒體報道品牌的權(quán)威性;百度知道搜索品牌,問答重口碑不錯,說明機構(gòu)是值得信賴的;機構(gòu)總部坐落北京、上海的要比內(nèi)地其他城市的國際化視野更好一些。
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