游學(xué)之前了解當(dāng)?shù)氐幕疚幕?,不僅是對(duì)當(dāng)?shù)氐淖鹬兀邮菍?duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。歐洲國家有著西方人關(guān)于數(shù)字、顏色、花卉及動(dòng)物的許多共同忌諱。西方人普遍忌諱“13”及“星期五”,其原因都緣于基督教傳說;西方許多國家都把黑色作為葬禮的表示。
在國際交際場(chǎng)合,忌用杜鵑花、菊花、石竹花以及黃色的花獻(xiàn)給客人以成為慣例;另外,歐洲游學(xué)老師介紹在我國分別被認(rèn)為吉祥,喜慶,長壽的大象、孔雀、仙鶴等動(dòng)物圖案在一些西方國家也被列于忌用之列,被分別視為蠢笨(英國)、淫婦(英、法國)和蠢漢(法國)的代稱。
由于民族文化的差異,歐洲各國都擁有許多各自的特點(diǎn)。如招手一類友好的手勢(shì),在希臘卻意味著“下地獄”,希臘人表示告別,是把手背朝向?qū)Ψ秸惺?。因此,記住下述關(guān)于歐洲國家各自民族文化習(xí)俗特點(diǎn)的提示,對(duì)于跨國文化經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的展開將是非常有益的。
比利時(shí)人,愛把做生意和娛樂結(jié)合在一起,喜歡招待別人,也喜歡被別人招待。注重外表,注重生意伙伴的頭銜;
匈牙利人,較迷信,新年的餐桌上不許擺放禽類制作的菜肴。認(rèn)為那樣的話,幸運(yùn)會(huì)隨禽類飛走;
丹麥人,喜歡桑拿浴和飲酒,且酒較昂貴。商務(wù)活動(dòng)中倘若招待一場(chǎng)桑拿浴或多帶幾瓶蘇格蘭威士忌酒,便可增加談資和作為最佳饋贈(zèng);
挪威人,講究守時(shí)及與人談話保持一定距離,拜訪或出席家宴,要準(zhǔn)備花或糖果等禮物送女主人,出外交游不要驚嚇河鳥(挪威國鳥),普遍視紅色為流行色;
德國人,有一種名副其實(shí)的講究效率的聲譽(yù)。德國談判者的個(gè)人關(guān)系是很嚴(yán)肅的,要習(xí)慣于在所有場(chǎng)合下穿一套西裝(不要將手放在口袋里,這被認(rèn)為是無禮的表現(xiàn))。饋贈(zèng)要針對(duì)個(gè)人,即使是以公司的名義;
希臘人,愛午睡,為亞熱帶氣候所致。說“午安”可包括深更半夜,最后分別才道“晚安”。希臘人做生意方法比較傳統(tǒng),討價(jià)還價(jià)到處可見;
奧地利人,不喜歡在新年期間食用蝦類。因?yàn)槲r會(huì)倒著行走,象征不吉利,若吃了蝦,新的一年生意就難以進(jìn)取。
西班牙人,強(qiáng)調(diào)個(gè)人信譽(yù),寧愿受點(diǎn)損失也不原公開承認(rèn)失誤。如果你認(rèn)為他們?cè)趨f(xié)議中無意受到了損失而幫助他們,那么便永久地贏得了他們的友誼和信任。
法國人,給人印象是最愛國的。即使英語講得再好也會(huì)要求用法語進(jìn)行談判,且毫不讓步。對(duì)穿戴極為講究,在會(huì)談是盡可能穿最好的服裝。
愛爾蘭人,忌用紅、白、藍(lán)色組(英國國旗色),系由于政治、歷史原因所致。另外愛爾蘭的法律禁止愛爾蘭人離婚。
意大利人,比德國人少一些刻板,比法國人多一些熱情。但在處理商務(wù)時(shí)通常不動(dòng)感情。作出決策較慢,并不是為了同幕僚商量,而是不愿倉促表態(tài)。
盧森堡人,日爾曼人的后裔。由于國家小,多數(shù)人中午架車回家吃飯,午間不辦公。
荷蘭人,曾是歐洲最正統(tǒng)的民族,愛清潔、講秩序、做生意時(shí)希望你在到荷蘭前就事先約定。性格坦率,開誠布公。
葡萄牙人,很像希臘人,隨和、喜歡社交。盡管天氣熱也穿著西裝,和他們談判時(shí),應(yīng)上衣整潔,并在公共和社交場(chǎng)合戴上領(lǐng)帶。
英國人,凡事都須循規(guī)蹈矩,他們的汽車行使方向和歐洲其他國家正好相反?;趯⒂⒄Z作為母語的自負(fù),除了英語外,英國人不會(huì)講其他語言。
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